CityMed – Asistenţă medicală travel

Obiectul asigurării constă în preluarea cheltuielilor medicale de urgenţă precum şi a altor cheltuieli de asistenţă ale Asiguratului, ca urmare a producerii evenimentelor asigurate, respectiv accidente sau îmbolnăviri imprevizibile ale acestuia, în timpul perioadei asigurate, conform clauzelor conţinute în prezentele condiţii de asigurare.

SERVICII DE ASISTENŢĂ

1. Asistenţă medicală
În urma producerii unuia dintre riscurile asigurate şi din momentul declanşării procedurii de asistenţă, echipa medicală care va prelua cazul:

• se informează asupra stării de sănătate a Asiguratului;
• se consultă dacă este necesar cu medicul de familie al Asiguratului;
• sprijină sau îl consiliază pe Asigurat cu privire la obţinerea documentaţiei necesare pentru deschiderea şi soluţionarea dosarului său de daună;
• stabileşte, după caz, asistenţa medicală de urgenţă care este necesară în funcţie de natura şi gravitatea evenimentului;
• organizează transportul medical al Asiguratului către o unitate medicală în cazul în care acesta nu se poate deplasa.

2. Alte servicii

• acoperirea costului primului apel către centrala de asistenţă
• repatrierea sanitară a Asiguratului bolnav sau accidentat, aflat în imposibilitatea de a se deplasa:
  • până la o unitate spitalicească de profil, corespunzătoare cazului medical survenit sau la o unitate spitalicească apropiată de reşedinţa sau domiciliul său;
  • la solicitarea expresă a Asiguratului, până la reşedinţa sau domiciliul său.
• repatrierea corpului neînsufleţit al Asiguratului până la reşedinţa sau domiciliul acestuia în cazul decesului Asiguratului.

CENTRALA DE ASISTENŢĂ

• Operată de partenerul extern, EUROP ASSISTANCE, liderul mondial în domeniul serviciilor de asistenţă medicală, având 40 de ani de experienţă, o reţea extinsă în 208 ţări şi 401.000 specialişti acreditaţi în acordarea serviciilor de asistenţă.
• Pentru asiguraţii CITY INSURANCE S.A, apelarea centralei de asistenţă a EUROP ASSISTANCE implică şi garantarea preluării cheltuielilor medicale de urgenţă survenite, fără a fi necesare cheltuieli din partea asiguratului.
• Pentru tot globul sunt disponibile pentru Asiguraţi numere unice de telefon şi fax.
• Comunicarea cu centrala de asistenţă se poate face atât în limba română, cât şi în engleză, franceză, germană şi maghiară.

SUMELE ASIGURATE

1. Pentru persoane cu vârsta până la 64 de ani:
Pentru ţările din Europa: 50.000 €;
Pentru ţările din afara Europei: 25.000 €;

2. Pentru persoane cu vârsta între 65 şi 80 de ani:
Pentru toate zonele geografice: 5.000 €

Asigurarea medicală pentru călătorii în străinătate

ÎN CAZ DE DAUNĂ

În cazul producerii unui eveniment acoperit prin asigurarea medicală, Asiguratul este obligat să ia legătura cu centrala de asistenţă a PRESTATORULUI DE SERVICII, înainte de a se adresa unui medic autorizat, pentru a fi îndrumat către cea mai apropiată unitate medicală, unde i se va garanta preluarea cheltuielilor pentru evenimentul asigurat. Dacă acest lucru nu este posibil, Asiguratul trebuie să contacteze PRESTATORUL DE SERVICII în maxim 48 ore de la data producerii evenimentului asigurat. Asiguratul trebuie să comunice PRESTATORULUI DE SERVICII numele complet, seria şi perioada de valabilitate a poliţei, adresa şi numărul de telefon la care poate fi contactat.

PLATA INDEMNIZAŢIILOR

Se face direct, către furnizorii de servicii medicale, în limita sumelor asigurate şi cu respectarea condiţiilor de asigurare.
Dacă asiguratul efectuează în mod direct plăţi în legătură cu evenimentul asigurat, Asigurătorul indemnizează acele cheltuieli recunoscute ca necesare de către PRESTATORUL DE SERVICII.

Indemnizaţiile cuvenite se achită în lei, prin echivalare la cursul BNR din ziua în care a survenit evenimentul, în termen de 15 zile lucrătoare de la data depunerii tuturor documentelor necesare pentru întocmirea dosarului de daună.